我觉得我做不了客服,我怎么才能坚持住,小时,个小时不能离开电脑,我有些坚持不住,如果应聘突然叫我试岗,我试不了,我什么都免费心理咨询

叮当

14回答

问

我觉得我做不了客服，我怎么才能坚持住8小时。8个小时不能离开电脑。我有些坚持不住。如果应聘突然叫我试岗，我试不了。我什么都不会。什么都不懂。我应该去哪里彻底学下客服。我没有地方去练习实操。我应该去哪里练习，一个多月了，我还没有找到工作。我觉得8小时时间我都要坚持不下去。我应该怎么做，我看别人做客服，我以为很简单，我以为就是打打字聊聊天。工作没有那么简单。客服的要求非常严格。只要努力坚持用心就能做好客服工作吗。

7温暖

14条回答

李梦亚

咨询师

10天前

害怕做不好和先有一个客服的轮廓是不同的，如果你觉得客服这个工作在整体上符合你的预期，你就去做，如果认为它不过是浪费时间或者做不好被追责，那你可以先尝试其他的，比如销售或者前台工作，慢慢上手，适应了跟人相处，再做客服也不迟。不过，如果你本身就不想跟人产生密切频繁链接，你可能不太适合一直频繁聊天的工作。比如，你适合分析或者写文章、自己策划

曾广胜

咨询师

11天前

客服上班是8小时，但是中间有休息的时间，接听电话也不是一直会响的。

何包文

咨询师

11天前

一边是找不到工作的焦虑，另一边是对客服工作的难度不确定性，希望有工作又害怕不能胜任工作，还是心底有另一种想法让你感到不舒服，拿这股焦虑来抵抗它呢？

徐登

咨询师

12天前

90"

陈晓娟

咨询师

12天前

59"

张清玉

咨询师

12天前

21"

戴美林

咨询师

13天前

你好，我能感受到你的担忧，担忧坚持不了8小时，担心完不成工作，想干客服又没地方实操。其实你很想做好充足准备再开始工作，但是想都是困难，做才是解决之道，不管如何，先开始上岗，边做边学，经验就来了。祝你越来越好！

胡周琴

咨询师

13天前

这类实操性的问题，建议问deepseek

潘丽婷

咨询师

13天前

每个公司的客服岗位都会有一套自己的岗前培训，所以你也不用太担心自己会做不好，如果真的有公司叫你去试岗，你就抱着去练习的心态去试试，在试岗的过程中你就会慢慢熟悉这个工作流程，熟悉后心态就会放松些，不会这么紧张和担心的

。

宋丽娟

咨询师

13天前

特别理解你现在自我怀疑的状态。之前误以为客服只是打字聊天，真正了解之后才发现规则严苛，长时间紧盯电脑带来身心疲惫，求职一个多月屡屡受挫，慢慢产生“我什么都不会”的负面想法。首先要理清一件事：用心努力只是做好工作的基础，但长时间伏案、承受客户负面情绪本身就很消耗人，坚持不住不全是你的问题。不必把8小时高强度在岗当成自己必须跨过的考验。不用急于逼自己立刻胜任完整时长，可以拆分目标，先从短时间模拟练习开始，逐步适应节奏。先放下自我否定，再慢慢积累实操经验。如果长期陷入自我怀疑、求职焦虑，我们可以好好梳理心态，帮你减轻心理压力。