平台现在提供的咨询有：文字（包括语音条）、语音电话还有视频咨询这三种形式。你可以按照自己的喜好和适用程度选择其中一种形式进行咨询。

不管是哪一种咨询形式，我们都希望你可以在咨询过程中 保证自己处在一个安静、不易被打扰的环境里这样你的思路和情绪就不会在咨询过程中被打断。如果是语音通话，请选择信号较好的环境，保持通话顺畅。

如果条件允许，我们会推荐你使用视频咨询，线上面对面的咨询可以最大程度地和咨询师进行肢体与语言的交流、拉近双方的关系，咨询效果会有较好的保证。