Franksaid
21回答
上周五,北京的一个女孩说我票分的不对。但是她加了一句,“要么你别分,要么就分对了”。不知道这句话怎么就激怒我了。 后来我邮件里回复了她,抄送了其他人,我一开始邮件里只是解释我分的没问题,应该供应商去查查他们的票管系统有问题。 但是这个女孩的回信里又说了“如果你不知道怎么分,那就别分,这是她们的票。“,“你这样做,会让我们浪费时间,并不省时间”。 这样的回信仍然激怒了我,我回复说,“供应商有没有做过测试,最近一两周收到了大量的这种票。他们的问题,浪费了我们整个团队的大量大量的时间”。当我回复完这封邮件,我把自己的鼠标也狠狠地砸了下去。我不知道为什么我这么大的火气。 后来德国上司也回复了我们的邮件,说不要这样吵了。也问了,供应商那边有没有做调查问题的原因?
8温暖
21条回答
Franksaid
2个月前
这个是我一个月前的帖子。那个时候,她们管理的供应商引入了很严重的问题,这个曼大女生不去解决问题,反倒指责我没分对票。 那个问题后来在三周后大面积爆发了。她的太监上司慌忙去处理。直到现在,那个问题似乎也没处理干净。
似乎你在工作中习惯性的对他人的说法、做法保持着克制,而其实内心还是压抑着情绪的。关于职场上的人情世故相对日常生活来说其实是简单一些的,无非就是利益关系以及做事的性格,有些时候难以理解他人的行为模式,可能是我们过于在意自己的做法是否正确,是否符合某个公平的评价体系,而只要有人的地方就有江湖,很多时候我们得从做事的角度跳脱出来再看人。希望有机会和你进一步交流探讨。
Franksaid
3个月前
我并不清楚人设是否立住了。因为想让这群又蠢有坏的人信服,很难。
韩超
咨询师
3个月前
通过这次的你的正面反馈,人设立住了吗,有原则有态度的人社站住了是件好事哈
通过这次的你的正面反馈,人设立住了吗,有原则有态度的人社站住了是件好事哈
Franksaid
3个月前
关键是,我并没有做错什么。我只是要供应商尽快解决系统崩溃的问题。 但是我在分票时,落入了他们的一个“陷阱”,相当于他们说,“你把票分给我之前,必须先设置哪个字段,不然我不接收”。这种无理取闹的规则我怎么可能会提前知道。
Franksaid
3个月前
关键是,我并没有做错什么。我只是要供应商尽快解决系统崩溃的问题。 但是我在分票时,落入了他们的一个“陷阱”,相当于他们说,“你把票分给我之前,必须先设置哪个字段,不然我不接收”。这种无理取闹的规则我怎么可能会提前知道。
韩超
咨询师
3个月前
事情发生前如果你“踢我一下”我有几个更好的办法帮你解决了它。那既然事情都发生了,不如洒脱些别内耗了,偶尔一次,“放下个人素质,享受缺德人生”敲黑板:【偶尔一次!可别经常偶尔】
事情发生前如果你“踢我一下”我有几个更好的办法帮你解决了它。那既然事情都发生了,不如洒脱些别内耗了,偶尔一次,“放下个人素质,享受缺德人生”敲黑板:【偶尔一次!可别经常偶尔】
Franksaid
3个月前
是啊,小屁孩比我小了快20岁。不去认真解决问题,反倒说话来捅我。 还有一个,她的甲方上级是个去年当众举报我浪费时间的一个混蛋。那个仇我一直没报。我正等着机会灭了那个混蛋。
何艳丹
咨询师
3个月前
听起来你在处理这个票务分配的问题时,遇到了一些不愉快的交流,这确实容易让人感到沮丧和愤怒。 你的情绪反应是很正常的,面对指责和误解,我们都有可能会感到生气。但是,重要的是我们要学会如何以更建设性的方式去处理这些情绪。 从对话内容来看,这位女孩似乎对你的工作成果有所质疑,并且她的语气可能让你感到被攻击了。在邮件交流中,文字往往难以完全传达语气和情绪,这可能导致了一些误解。 很愿意和你深层交流,我们一起看看发火背后我们自己怎么了的深层动力原因
Franksaid
3个月前
是供应商的垃圾代码导致了系统崩溃的问题。 我一直在处理崩溃的问题,如果从崩溃角度考虑,这个问题归我。但是这个崩溃的模块归这个小姑娘管理。
薛梅
咨询师
3个月前
她们的约定为什么没告诉你?分票这个工作是你分内之事吗?这件事的的关键是如何避免出力不讨好,不让自己认为的好心给他人造成困扰。
她们的约定为什么没告诉你?分票这个工作是你分内之事吗?这件事的的关键是如何避免出力不讨好,不让自己认为的好心给他人造成困扰。
听起来你在处理这个票务分配的问题时,遇到了一些不愉快的交流,这确实容易让人感到沮丧和愤怒。 你的情绪反应是很正常的,面对指责和误解,我们都有可能会感到生气。但是,重要的是我们要学会如何以更建设性的方式去处理这些情绪。 从对话内容来看,这位女孩似乎对你的工作成果有所质疑,并且她的语气可能让你感到被攻击了。在邮件交流中,文字往往难以完全传达语气和情绪,这可能导致了一些误解。 很愿意和你深层交流,我们一起看看发火背后我们自己怎么了的深层动力原因
我们能找到很多表面的理由,但是最根本的是,对方对你的否定和攻击让你感觉到了什么?失败?我不好?我没能力?内在潜意识里是不是一直隐隐约约的有这些问题呢?也是你一直努力避免的呢?
人生只有三件事。老天爷的事,顺其自然,臣服;别人的事,尊重;自己的事,过程努力,结果随缘;
Franksaid
3个月前
我当时思考,是什么原因导致我当时那么生气的: 1. 本身我没做错什么,只是想要着急解决问题。他们那里有一些特殊的约定,但是我并不知道,所以我分票反倒成了她口中的“浪费了她的时间”。 2. 这个女孩过去一两周说话并不是很谦虚,有一些时候我利用加班时间给她擦屁股,但是她还不配合我。 3.她的甲方上司去年10月份举报过我一次,说我浪费它时间。当时闹得沸沸扬扬,整个让我也看透了人性。这个仇,我一直憋在心里。
从您的描述来看,您应该是从事一项与人打交道的工作,但是,您缺乏一项能力,即把您工作中面对的对象当一个概念来看的能力。比如,某一些精神异常的人会满嘴污言秽语,会张嘴骂人而且骂人会很难听。他们那种做法会让精神科医生生气吗?当然不会,精神科医生会将那些人的表现翻译成课本上的概念,也会调动起大脑里的应对措施即处方。如果对待亲人采用这种态度会出现亲人不亲的情况,但是您和同事是工作关系。您可以看看心理学课本,比如《社会心理学》《管理心理学》尝试一下“用概念的眼光”看待工作中的同事;也可以自己归纳并创造一些概念来看待他们。比如,当您这位同事跟您表达了某些内容的时候,您的反应是“她的表现是情况A,我应该才去的策略是招数B”。不过,我的这个建议需要一定的积累过程,不能马上见效。您可以锻炼一下试试,看看会不会效果好一些。
你觉得既憋屈又愤怒,明明你做的是对的,甚至额外付出了你的业余时间 ,结果对方不但不领情还指责你。而对方出错的时候你却包容了她。 你的努力不但未被看见也不被认可,这类事情在你的生活中应该不是第一次发生。你可能甚至会怀疑是不是自己处事的方式有问题,这件事是你爆发的引子,而对自己的怀疑和无力感也许是你愤怒的更深层原因。如果你经常重复这样的模式,那就是时候探讨一下模式形成的原因了。
当别人刺刺地指出你的问题时,你就会特别愤怒。是自己不被尊重?还是感觉别人说你的能力差?当别人侮辱你时,要毫不客气的怼回去。这样他就能知道你不是好惹的,下次他就不敢对你怎么样。相反,如果你一直忍,他就一直欺负你。
好像你的付出反而累积了很多愤怒和委屈。
Franksaid
3个月前
如果她只是就事论事,我也许就说对不起,或者跟她讨论清楚,究竟我做的对不过。 但是她的言语中,充满了挑衅。也把去年以来压抑的情绪给挑拨出来了。 自从去年以来,我一直压抑着。最近在邻居老师的指导下,逐渐找回了强大的感觉。前段时间,我告诉我自己,谁要是再不解决问题,但是把矛头指向解决我,我就坚决的给怼回去,直到搞走对方。我再也不要做那个忍辱离开的人,我也要搞斗争。 但是斗争其实并不是我想要的。我想专注于更多的时间在家庭方面,我并不想浪费时间在这种无谓的事情上。
刘研
咨询师
3个月前
你的情绪源头:她不是你的上司,没有权利指责你。她的回应内容没问题,关系上是否定和碾压式的。 另外:“分票”是你的指责所在吗?
你的情绪源头:她不是你的上司,没有权利指责你。她的回应内容没问题,关系上是否定和碾压式的。 另外:“分票”是你的指责所在吗?
听上去你和这个女孩的做事风格有很大的差别,你是解决问题为先,不在乎多付出。但是对这个女孩来说,她更在意的是不做超出自己范围之内做事,并且对这种额外的工作量很敏感,乃至愤怒,就是她的议题了。 对于你来说,你愿意付出更多的努力去做好工作的背后,是希望被认可,但是当这种努力反而造成了一些不好的结果的时候(这是很正常的,当我们做事的时候,不能够保证一定只有积极的结果),那些额外的付出,在你这里是需要被认可的,当没有认可,反而被埋怨,那种积压的付出感的委屈会双倍的呈现,也许愤怒就这样发生了。
Franksaid
3个月前
我当时思考,是什么原因导致我当时那么生气的: 1. 本身我没做错什么,只是想要着急解决问题。他们那里有一些特殊的约定,但是我并不知道,所以我分票反倒成了她口中的“浪费了她的时间”。 2. 这个女孩过去一两周说话并不是很谦虚,有一些时候我利用加班时间给她擦屁股,但是她还不配合我。 3.她的甲方上司去年10月份举报过我一次,说我浪费它时间。当时闹得沸沸扬扬,整个让我也看透了人性。这个仇,我一直憋在心里。
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