我的建行卡昨天被冻结了,太奇葩了,今天去建行,那是大堂经理吧,问我怎么了,我说我来解决问题的,我给你形容不了,你自己看吧免费心理咨询

提升情商的小萝卜丁

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问

我的建行卡昨天被冻结了，太奇葩了，今天去建行，那是大堂经理吧，问我怎么了，我说我来解决问题的，我给你形容不了，你自己看吧，她弄了半天挺辛苦，也弄不了这个问题，告诉我你叫号吧，去窗口解决一下。窗口那个小伙子，应该是也没遇见这么奇葩的问题，给我弄了一个来小时，各种尝试，最后干脆暂停业务，出来给我解决。我很不好意思，说耽误你工作了，他说没关系，这也是一个学习的过程，这样下次再遇见类似情况，他也学会怎么解决了。我觉得他不是客套，是发自内心的关于重视学习的认知。解决完，我问他们同事，怎么能给他个五星好评，他们同事说打95533，我要了他的名字和工号，我正说95533是全国的，能认识你们呢？正商量这个事，好巧不巧，他们行长不知道什么时候过来的，把全程对他们的夸奖对话都听见了。他们同事笑着问我说，你要给谁好评，我说，给你们行长好评，火车跑的快，全靠车头带…她们也告诉我，这样能加分，说那个小伙子是什么全国优秀…我忘了，我说，确实优秀！是赠人玫瑰，手留余香的一天…同时我也很感慨，一个年轻人学习又好，三观又正，勤于学习，这真是难得的事呀！