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索菲娅
25回答
问
昨天被教育机构忽悠下单了，现在想退费说违约金高不给退，我是忽悠了下单后才体验课程大意了。后面环境和路程都对我来说很不好。现在好慌被骗得感觉真不好，希望我的几千块钱可以全额退款。
11温暖
25条回答
匿名
2年前
现在12315说是合同争议不在他们管理范围说是废止了。建议走其他渠道
曾媛
咨询师
2年前
投诉了再说呗
匿名
2年前
一直说这是我单方违约什么的要承担30%违约金，我那会签协议大意了她就发个二维码过来签字也没说是协议
曾媛
咨询师
2年前
下单了没上课大概率可以全退，如果是有证有照的培训机构，打电话给教育信访办投诉，如果是工商部门管理的，打电话工商，或者直接打12345投诉要求全额退费。
程继凤
咨询师
2年前
教育机构都有合同的，在合同约定时间前都可以向工商部门或12345投诉申诉
匿名
2年前
是的
庄会谦
咨询师
2年前
我感觉您现在有些焦虑，惶恐不安是吗？
胡周琴
咨询师
2年前
建议报警处理
张昱
咨询师
2年前
教育机构现在好似也很难，用什么方式忽悠你，回忆后会对你有帮助，以后体验后在做决定，如果难以退款，不妨学学，说不定有意外收获，塞翁失马焉知非福。
匿名
2年前
感觉有时太相信别人，就会突然大意了，还是不够谨慎的。
刘艳芹
咨询师
2年前
我也有过您这种时候，当别人推销或者介绍的时候，会被带跑，只关注了报课的益处，就是说忘记从自身需要和课程并不完美部分，当下单之后，一下子就
有清醒的感觉，发现之前没有注意到的点，然后开始后悔，之前吸引我的部分也“不香”了！当我意识到这类事情于我不是偶然情况，开始探索，增强自我选择力，这类事件慢慢就减少了，患得患失的时候也少了。
杨国栋
咨询师
2年前
如何减少最低的损失
李志钢
咨询师
2年前
搜集好证据，打12315就行。
匿名
2年前
可以报警的吗？我只去12315电话投诉了
佘慧玲
咨询师
2年前
可以报警，警察会来处理，但是属于民事纠纷，警察主要是调节作用。 打 12315 是投诉的作用，包括投诉工商，他们这样属于违反消费者权益的。 加油！！ 
匿名
2年前
可以报警的吗？我只去12315电话投诉了
匿名
2年前
可以报警的吗？我只去12315电话投诉了
佘慧玲
咨询师
2年前
诱导下单，退费有违约金，如果有证据这两点就可以报警举报了，打消费者投诉电话，可以把问题说出来，他们会提供解决意见的。
匿名
2年前
怎么说
杨国栋
咨询师
2年前
我觉得还是及时止损比较好
杨国栋
咨询师
2年前
我觉得还是及时止损比较好
李海艳
咨询师
2年前
如果是线下课程，高额违约金就不合理吧，你还没上课呢！
感受一下 这个不好的感受是因为感受到被骗，还是课程真的不合适，导致金钱损失。
佘慧玲
咨询师
2年前
诱导下单，退费有违约金，如果有证据这两点就可以报警举报了，打消费者投诉电话，可以把问题说出来，他们会提供解决意见的。
马霞
咨询师
2年前
什么课程呢？退费应该很难吧，举报有用吗？？如果实在退不了，听听呢？谁都会有过被骗的经历
章禕
咨询师
2年前
我以前也碰到过这种情况。先看下有没有签合同，然后看下聊天记录中有没有诱导，欺骗，和购买课程内容不符的一些把柄，接着找到机构所在的市场管理局网页，线上进行投诉。他们会比较快的处理的。当然，凡事以和为贵，先尽量和机构协商处理是否能退款，保存好沟通记录。祝顺利。
庄会谦
咨询师
2年前
我感觉您现在有些焦虑，惶恐不安是吗？
姚玲娟
咨询师
2年前
是什么让你不安？
胡建春
咨询师
2年前
抱抱你！是不是可以借机锻炼一下沟通能力？
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