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郑洁
1温暖
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#在冲突进行时,应遵循以下原则: 1.尊重对方的感受,不轻视对方 2.不要压抑怒气,先承认生气,并进行正面的舒缓 3.避免在冲突中针对双方双方的任何一位亲人 4.保持一定的理性,切忌在冲突争执中使用杀伤性的字眼。 5.不逃避问题,积极面对,尽快处理,同时就事论事,不翻陈年旧账 6.努力寻找冲突的根源 7.在冲突处理时集中焦点,每次只针对一个难题来解决。 8.不使用批评、自辩或沉默等消极的方法表示抗议。 9.学会真诚的对对方说,对不起[流泪],原谅我[流泪],我爱你 10.最后仍是要做到聆听、聆听、再聆听。 一对成功的夫妇绝不可以逃避问题或轻易地使问题发展到不可收拾的地步,他们能够借着良好的沟通化解问题。#
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