花开花落
18回答
我是晚班。早班的人要比我早上,早班下午2点上班。晚班3点,可能这没来的一个小时内不知道之前的信息。刚好我去上班,刚来就场面混乱,领导也在那里,好多客人等着带,我是前台,有个营业部的女的。不是一个部门也不是我的领导。对我说快去带客人,刚出来对讲都没带好,慌忙的去带了,那个客人信息还没来得及看。就看了一眼赶紧带了,然后这个女营业部同事跟另一个男生讨论,两个人开心的笑。我带错了,我当时本来就看这么多客人着急,而且我刚出来什么都没准备好,信息也没看,那个女的就催我赶紧过去带去,一惊一乍的,就是太听话了。她让干啥就干啥。凭啥她指挥我,而且不考虑我正在带对讲。刚来了就催的人心慌的。他要是想帮忙怎么不带一下,
15温暖
18条回答
从工作这件事上,我们似乎成为了别人开玩笑的角色,原因来自被催促而带错了客人,事后自己会特别愤怒为何要听一个同级的人的指挥呢。 事后我们的总结是很正确的,为何要听呢?这个也许来自当时候您也比较着急,在这个情况下如果有人给您发出任务,您可能就会缺少给自己放慢一点,来得到思考空间的习惯,我们现在也可以想想,慢慢做,怠慢了,是不是总比做错的感觉好一点呢?我们怎么从这个混乱之中提醒自己慢一点呢,也许工作的要求就是效率,但我们也要关注自己的感受与能力,或者慢一点才能好好的处理妥当,而这个慢是自己选择提供舒适的前提,即便遭受批评,都会比一个同级的同事取笑会舒服得多~
先给自己一个考虑时间,这样就避免了盲目行动。从事件中还能看到你可能在权威面前有高低感受,职位上高低,但我们在人格上平等的
1 吸取经验,提早一些到 2 无论情况紧急与否,自己准备好了再行动。 3 学会拒绝和缓兵之计
她跟你不是一个部门的,你可以守住自己的界限,做好自己的事,再去考虑其他。你是属于你自己的上司管,有什么事可以去请教她。
这件事情教会了你什么?从这个角度考虑,你会有所收获,没有必要花时间在评价那个女士身上,而是可以想一想,这种事情我应该这样做比较合适,现在就想,下次就会应对了。每一件事情发生后都用这样的角度去思考,我们就成长了。加油。
52"
以后无论谁催你,你先看好情况莫慌。
感觉你是一个很负责任的人,一上班看到很多客人就急急忙忙奔赴工作。给你点个赞。自己尽力了,就不用太在意别人的目光和评论。如果那些让我你特别不舒服,那或许是你需要成长的地方。
场面确实比较混乱啊
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