很多时候老板或同事跟我沟通时强调了好几遍的东西我总是理解不到位,总是给客户不够合理的反馈让对方不舒服,为什么我总是把事情免费心理咨询

你曾是少年

17回答

问

很多时候老板或同事跟我沟通时强调了好几遍的东西我总是理解不到位，总是给客户不够合理的反馈让对方不舒服，为什么我总是把事情做的这么糟糕？怎样提高工作上的理解能力和沟通能力？如何正确理解对方的话并给予合理的反馈？

14温暖

17条回答

孙浩英

咨询师

7个月前

90"

7个月前

7个月前

结构思考力，结构思维，了解下。

石广朋

咨询师

7个月前

你应该是参加工作的时间不长，总是理解不到位，可能也不是你本人的原因，比如缺乏对业务上的熟悉和理解，你是想表达，在经验不足的时候你应该怎么办？多验证，多观察，多练习，允许有这么一个过程吧

杨丽琴

咨询师

7个月前

老板和同事强调几遍的事情，你没有理解和做到位，也确实有些自责，懊恼和沮丧的，处在这样的情绪中在面对下一次老板强调的事情时容易紧张，反而增加理解的困难了，你需要情绪疏导一下，帮助自己先稳定下来。

肖洁

咨询师

7个月前

听完后，复述一遍，核实自己是否听懂了

刘颖

咨询师

7个月前

可能理解的不是很清楚，做的时候也就不清楚，可以把领导和同事的话再跟他们确认一下，关键点用几个词记一下，再说的时候可以先组织一下语言，检验一下意思差不多再说出去。

史冬英

咨询师

7个月前

最简单的办法就是重复你理解的内容，然后和别人确认你理解得是否到位。

于敏

咨询师

7个月前

你看到自己的问题了，就在解决的路上啦，多学习多请教多练习，专注倾听，用心做事，慢慢会好起来的，具体情况咱们可以聊聊

刘云清

咨询师

7个月前

这最理想的情况是找个同公司的前辈带你。其次可能需要平时多请教多确认几次，姿态低点多给人情绪价值。

胡周琴

咨询师

7个月前

不怕有问题，就怕意识不到问题，你意识到了，也在寻求改变，问题就会逐步得到解决。多学，多问，多请教，多观察，逐步积累。

李颖梅

咨询师

7个月前

感受到您很苦恼，也很受挫，想要做好却做不好

，沟通中倾听占比很大，而倾听不仅是带着耳朵听，还需要眼睛，心，大脑的配合，这是一种能力，可以提升的，有机会可以私聊沟通

顾明萱

咨询师

7个月前

首先要有识别自己情绪和识别他人情绪的能力，沟通是双向沟通，在尊重的前提下的合作，具体需要更多了解你的信息，给到专业的帮助。

孔德雪

咨询师

7个月前

你好！能看出来你挺着急的，有时表达的思路点和理解的切入点不在一个方向上。或许是固化思维，多多沟通加强练习。

唐崛

咨询师

7个月前

一个是要集中注意力，认真倾听；第二是要站在对方的角度去思考他们背后的诉求，比如客户需要什么，是解决问题，是服务体验，是性价比，还是什么？第三还是要多加练习，这个是可以通过后天提升的。

贺思

咨询师

7个月前

看到你想努力改善自己的那份迫切，真难可贵。一般人都从别人身上找原因，而你从自身找不足。这一点很多人做不到，你做到了。慢慢来，给自己一些时间，尝试从客户的角度去想，如果你是客户你会遇到什么困难，有什么需求，慢慢你就会理解和体会对方。回应就会变得更贴近客户的需求了。

郭佳丽

咨询师

7个月前

找咨询师练习一下沟通吧，你觉察不到多方所表达的全部意义和更深层次的意义，这个需要系统练，接受信息不全或者有错误，你在表达上也会有问题，这是成长经历没有养成的能力，现在就得练起来了，要不然以后做事还是会这样费时费力和被动