0571-288834323
虞燕兰
问
【非暴力沟通四要素】
1．观察——观察描述事实而非评论
2．感受——表达自己的感受而不是想法
3．需要——说出自己引发感受的需求
4．请求——说出你希望对方怎么做的具体要求和方法
1温暖
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