我是服务员,一个正常一次性的纸杯,我端过去给她们喝水,给客人,那个纸杯里有一点水不小心不稳出来了,在那个老奶奶裤子上,滴免费心理咨询

花开花落

13回答

问

我是服务员，一个正常一次性的纸杯，我端过去给她们喝水，给客人。那个纸杯里有一点水不小心不稳出来了，在那个老奶奶裤子上，滴了点水。是热水，那个老奶奶也没说话看了我下，我当时怕了也没说话赶紧吓的跑了，我正常该怎么处理啊，我怕她的儿女在旁边骂我，也怕揪住我不放指着我，也怕领导看到了说我，

7温暖

13条回答

李娟丽

咨询师

3年前

说抱歉，需要话帮忙处理一下

杨丽琴

咨询师

3年前

你很害怕自己“犯错”，哪怕是不小心的！也许曾经因为“犯错”承受过无力抵挡的后果，所以再次面临总想逃避，很担忧重复那样的痛苦。心疼一下你！

刘云清

咨询师

3年前

稳住了。你的工作职责是什么？先把它完成好啊，在其位谋其政。另外，你所表现的这种对于还没有发生的其中一种可能性的夸大化和灾难化的处理，其实是一种自我的过度保护和内耗。那可能需要常常在心里做一些情景的演练。包括提升自己内在的自我价值感和自尊的心灵(自我和他人)辅导。比较落地的策略，你可以每个月看一本你所钦佩的人的人物传记，看看他们是如何应对自己的生活和生命中的重要里程碑的。

赵莎莎

咨询师

3年前

稳住心，说声抱歉，可以先在内心练习。

袁力红

咨询师

3年前

可以理解你的恐慌，不知所措，我们小时候做错事，会受到惩罚吗，或者是什么事件让你对他人的指责如此恐惧吗？还是担心有碰瓷讹诈？试着换位思考，有人滴了点热水在你腿上，啥也没说，跑了，有人踩了你一脚，啥也没说，跑了…你会怎么想，你的感受是什么？你的角色导致你躲避不了的，如果对方真的追究，你没当下处理，相当于肇事逃逸，是吧怎么办，试着理解自己，为什么会这样，获得成长，如果有下次，试着勇敢一点

肖洁

咨询师

3年前

14"

张凤琴

咨询师

3年前

你好，看到你对这件事情有这么多的担心和顾虑，能感觉到你在日常生活中比较谨慎，敏感，这个可能和我们的成长经历和过往环境有关系，属于需要成长的部分。工作中难免会有一些小失误，只要及时表示自己的歉意，摆明自己的认真态度，及时采取一些补救措施，一般人都是会原谅的。你可以想象一下，如果重新回顾这件事，你会如何处理？