给客户开发票,很细心地寻问对方是否需要备注信息,可以给打上,对方很生气的说,你开票你不知道怎么开吗,下午给客户打款,很细免费心理咨询

逃跑

7回答

问

给客户开发票很细心地寻问对方是否需要备注信息可以给打上对方很生气的说你开票你不知道怎么开吗下午给客户打款很细心地提醒对方到账了对方也是火了这里面有两笔款为什么不分开打也没提前说呀

8温暖

7条回答

胡周琴

咨询师

1年前

接纳个体差异

谢海清

咨询师

1年前

12"

1年前

1年前

你好！你本分的细节做到了就可以了，他们的愤怒是他们自己的，刚好你出现的时候解题释放出来。

宋日红

咨询师

1年前

看起来你今天遇到了些让你委屈的事情，明明是好心，却遭到了客户的不满。其实在服务行业中，这种情况并不少见，有时候我们觉得是为对方着想，但可能因为没有完全符合对方的预期，就会引发这样的冲突。客户生气并不一定是针对你个人，也许他们当时正处于压力之下，或者本身对业务流程有自己固定的想法。你主动询问和提醒，本身是非常负责且贴心的行为，这一点做得很好，不要因为客户的反应就否定自己的努力。客户之前可能会有自己的开票流程和习惯，提提前询问客户对打款方式的要求，或者说明公司的打款流程，让对方有心理准备，提前沟通效果会更好。继续保持耐心和专业，不要陷入情绪内耗。每一次经历都是成长会让你在以后的工作中更加得心应手。

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#一段感情的结尾-我的情绪状态# 22个回答

#17年我过得生不如死，我曾经十几次想要离开人世间，都被我抑制住了，我真的对父母恨透了。我从小父亲就不待见我，即使我是老大，两三岁时候他不是喜爱我，而是在我哭闹的时候，他非常嫌烦，出手打我，等我有记忆了的时候，他越来越烦我，动不动就让我站在他画的圈里，不许出来，出来就揍我，拿袜子放在我的头上，要是掉下来我就完了，我非常深刻的记得父亲和母亲在睡觉，我坐在床边上头上搭着袜子，一动不敢动，后来生了个妹妹，非常待见她，把她看做宝，对待差别很大很大，对我和对她根本不是一个态度，一看到她就开怀大笑，而我呢，越看我越不顺眼，在我6岁的时候，我就因为踩脏了车子，对我大吼大叫，我哭着来到河边，竟有想跳下去的冲动，那个时候我才6岁啊！可以完全的说，我从小就毁了，就在这种情况下，我怎么可能会是外向的性格，母亲还经常说我和妹妹的性格长反了，从小就不同对待，我想问问怎么可能会反过来，母亲也不是无辜的，非常爱干净，我穿的衣服都不许弄脏，弄脏了就会挨骂，脾气不好，我到现在都没有一次衣服弄得太脏，小时候朋友找我玩，在门口敲门喊我，母亲为了不让他们把地板弄脏，不让我把衣服弄脏，哪次都是让我假装听不见，不回应他们，我听着他们从叫门喊我到离开，她知道我心里什么滋味吗？从幼儿园我就寄宿，而现在妹妹要上初中了，选一所寄宿学校，父亲还担心在学校不适应怎么办啊？你们有没有想过我，我幼儿园难道能顾得到自己吗？在我最需要你们的时候你们扔下我，二姨对我都比你们好，我为什么这么倒霉，我上辈子欠你的的吗？我为什么会在这么一个家庭，你们一次一次的摧残我的心，现在已经被折磨的不成样子了，谁生下来就是外向的，啊？难道不是你们影响乃至决定的吗？我的心每天都痛苦的挂在身上，我不想和你们去说，因为你们不会理解我，即使我的智商不高，我也很努力的学习，考上大成正榜，母亲说省了一万块钱，父亲却说这不是自己学习任务吗？连句夸奖也没有，今天我又被你们伤透了心，现在我什么也不想说了，自己受着，我谢谢父亲你对妹妹的偏心眼儿，谢谢你丝毫不顾虑我的感受，从小暴力对我，谢谢你们偏心吧！！！我现在已经不在乎了，为什么不能和别人一样的生长，别人家长鼓励孩子考上正榜把省的一万块钱给孩子，我不羡慕他们，因为我知道家庭条件不允许，但是你们有没有考虑过我，你们一次又一次的伤害我的心，我真的快撑不下去了，面对的这样的家庭我真的好痛苦啊，他们根本不会理解和体谅我一下！# 9个回答

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