从头到尾48分钟的咨询里没有一句能有共情的话。完全在外围,不能理解咨询者内心的感受。我像是面对一个回音壁在说话。都是干瘪的理论,一句在点子上有价值的东西都没有。仅申请了20的退款,提出申请的理由也是时长没有消耗光。但是我内心的真实评价是她真的太水太菜了。建议来访者看下对方的顾客评价再下单。如果反复只有一个人评价的注意有可能是刷单。这个平台上我给出的所有评价都是好评。只有这一单。你实至名归。
25条回答
能感受到你对这次咨询体验的失望,仍然充满包容,体谅。 不匹配,及时说不,这是尊重自己,给自己机会找到匹配、契合的咨询师,同时也促进咨询师反思、进步。
仅仅申请了20剩余时间退款…我觉得其实你挺有同理心,哪怕觉得不合适,也不去伤人
没有被共情,感觉没被理解,感觉糟糕。共情看似简单,能完全做到很不简单。
专业的咨询师不仅仅考知识,也靠阅历、共情能力、用心的程度,感觉你对知识付费的理解,对无法契合的包容,也谢谢你说的这些话可以让我在来访者的角度去感受需求
35"
你是否可以把一些主要的情节用文字的形式发给我看一看?也许我给你的回复,会对你有帮助
这次咨询让你很失望,寻找匹配你的老师。
你真不容易。
匿名
1个月前
我一开始就说出来了。我说老师你可以和我聊天的时候直接一点不用这么小心翼翼。直接谈问题就可以。我也不想太武断。总要给对方理解我的时间。但是遗憾的是到最后都是隔空喊话。也许你说的对 刚开始发现不适就应该停止。
王有涛
咨询师
1个月前
找到匹配的咨询师不容易,所以对来访者而言,当你感觉到和你的期待不一致的时候就及时的跟咨询师说出来,一般咨询师都是通情达理的。别让自己积压不满的情绪。我们花钱不是来忍受痛苦的。
匿名
1个月前
我对咨询师没有抱有太高期望。只要对方的谈话有一两句可以给我启发我就觉得值得。我是常年知识付费用户。但是遗憾的是全面答非所问不是一个空间的交流。
张学禄
咨询师
1个月前
咨询好比一场恋爱, 选前需谨慎,事后多包容。 咨询关系又是一个很严肃的合作关系, 客观讲咨询师也不是完美包打一切的,有些人就是不匹配,有利有弊,更多关注自己的咨询目标和自我成长。
找到匹配的咨询师不容易,所以对来访者而言,当你感觉到和你的期待不一致的时候就及时的跟咨询师说出来,一般咨询师都是通情达理的。别让自己积压不满的情绪。我们花钱不是来忍受痛苦的。
那一定很难受、憋屈、郁闷,还有愤怒!还有一种花钱找气受的感觉。
匿名
1个月前
你有过那么多次帮助过别人的案例。我也看到了其他来访者的评价,是有可能有某次不匹配的。我尊重她的劳动,所以我不退款。但是我因为参加过很多咨询师咨询,专业不专业只是一个名词。你们能体会到咨询者花钱花时间过来咨询几十分钟不被理解被教育(我期待被教育,但不是张冠李戴啼笑皆非的教育)的滋味吗?
匿名
1个月前
前三分之一可以后三分之一神棍也可以,能共情就行。很多东西自己也可以解开因为我也不是抑郁或者想不通,有时候就是郁闷了,有人陪伴共情了一下心态恢复了自己就有了答案。不建立在理解基础上何谈接纳是吧?我觉得你说的很对,就算前三分之一也存在匹配问题,提前沟通个十来分钟再下订单对双方都好。
赵鸿
咨询师
1个月前
这个职业,三分之一的专业咨询师,三分之一的专业理论师,三分之一的专业神棍。可能你希望的,是前面三分之一的专业咨询师。 而且,仅有的那三分之一的专业咨询师,还得分范围个匹配度,所以啊,来访者和咨询师的事先沟通,还是有意义的。
匿名
1个月前
你有过那么多次帮助过别人的案例。我也看到了其他来访者的评价,是有可能有某次不匹配的。我尊重她的劳动,所以我不退款。但是我因为参加过很多咨询师咨询,专业不专业只是一个名词。你们能体会到咨询者花钱花时间过来咨询几十分钟不被理解被教育(我期待被教育,但不是张冠李戴啼笑皆非的教育)的滋味吗?
李素蓉
咨询师
1个月前
在咨询过程中,或者咨询快结束时,我会了解来访者对咨询的感受(或者,我感觉效果不好时),我会主动向来访者道歉,并告知来访者,我愿意退款。 曾有一位很可爱的来访者,想要退款,还照顾我(咨询师)的感受。我告诉TA:你只需要照顾好自己的感受。你想要退款,不是你不好,也不是我不好,只是我们不匹配,我的风格不适合你。
这个职业,三分之一的专业咨询师,三分之一的专业理论师,三分之一的专业神棍。可能你希望的,是前面三分之一的专业咨询师。 而且,仅有的那三分之一的专业咨询师,还得分范围个匹配度,所以啊,来访者和咨询师的事先沟通,还是有意义的。
匿名
1个月前
是匹配的问题还是咨询师本身不具备专业知识的问题,要亲历一下才知道。