王丽华
第一,观察而非评论。只陈述客观事实,不使用任何带有感情色彩的词或评论。 第二,说出感受。在陈述完事实以后,我们必须说出自己对事情的感受,让对方明白我们的感受。 第三,说出自己的需要。我们要直接说出自己的需要,而不是通过对他人的指责、批评、评论和分析来间接的说出自己的需要。直接说出自己的需要,往往能够得到正面积极的回应。 第四,请求。我们要告诉对方,我们希望他们做什么。并且要用非常具体的描述来提出请求,讲的越清楚,越有可能得到理想的回应。并且我们还要请求他人的反馈,看看对方是否已经理解了我们的意思。这里的请求有别于命令,一定不能让对方觉得我们在命令他们,要注意表达的语气。
第一,观察而非评论。只陈述客观事实,不使用任何带有感情色彩的词或评论。
第二,说出感受。在陈述完事实以后,我们必须说出自己对事情的感受,让对方明白我们的感受。
第三,说出自己的需要。我们要直接说出自己的需要,而不是通过对他人的指责、批评、评论和分析来间接的说出自己的需要。直接说出自己的需要,往往能够得到正面积极的回应。
第四,请求。我们要告诉对方,我们希望他们做什么。并且要用非常具体的描述来提出请求,讲的越清楚,越有可能得到理想的回应。并且我们还要请求他人的反馈,看看对方是否已经理解了我们的意思。这里的请求有别于命令,一定不能让对方觉得我们在命令他们,要注意表达的语气。
第一,观察而非评论。只陈述客观事实,不使用任何带有感情色彩的词或评论。
第二,说出感受。在陈述完事实以后,我们必须说出自己对事情的感受,让对方明白我们的感受。
第三,说出自己的需要。我们要直接说出自己的需要,而不是通过对他人的指责、批评、评论和分析来间接的说出自己的需要。直接说出自己的需要,往往能够得到正面积极的回应。
第四,请求。我们要告诉对方,我们希望他们做什么。并且要用非常具体的描述来提出请求,讲的越清楚,越有可能得到理想的回应。并且我们还要请求他人的反馈,看看对方是否已经理解了我们的意思。这里的请求有别于命令,一定不能让对方觉得我们在命令他们,要注意表达的语气。
第一,观察而非评论。只陈述客观事实,不使用任何带有感情色彩的词或评论。
第二,说出感受。在陈述完事实以后,我们必须说出自己对事情的感受,让对方明白我们的感受。
第三,说出自己的需要。我们要直接说出自己的需要,而不是通过对他人的指责、批评、评论和分析来间接的说出自己的需要。直接说出自己的需要,往往能够得到正面积极的回应。
第四,请求。我们要告诉对方,我们希望他们做什么。并且要用非常具体的描述来提出请求,讲的越清楚,越有可能得到理想的回应。并且我们还要请求他人的反馈,看看对方是否已经理解了我们的意思。这里的请求有别于命令,一定不能让对方觉得我们在命令他们,要注意表达的语气。
1温暖
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#真正的成熟,是读懂别人、认清自己 人贵有自知之明。然而,红尘俗世中人,却最难认识自我、认清内心。 斯嘉丽恋恋不忘艾希礼,却从未真正读懂别人,读懂自己。 她读不懂自己,为了一场旷日持久的迷恋,痴心付出所有的深情。 她读不懂别人。 多年以来,在她遭遇危险和困难时,瑞德总是不离不弃、挺身相助,她却不为所动。 直到瑞德因积聚太多的失望而彻底离开,她才深深悔悟:最爱的人,原来不是远在天边,却一直近在眼前。 有个细节,当看到丈夫瑞德对女儿视如珍宝,她只是嫉妒地想:为何对我这么淡漠?哪怕从女儿身上分一点点给我也好啊。 她不了解,这是因为她的意乱情迷,已深深伤害了丈夫。 他酷爱女儿,因为女儿就是斯嘉丽的翻版。 无法得到爱之回应的丈夫,只能将满腔爱恋倾注在女儿身上。 可这一切,她都无法领悟。她不能认清自己的一厢情愿,不能读懂瑞德的满腔深爱,分不清现实和梦幻。 世事纷乱如棋,当局者迷、旁观者清。而涉足其中的我们,无论对人对事,如同一场博弈。 这场博弈最终的输赢,取决于我们是否能知彼知己。 读懂别人,是对别人的体察和体谅。认清自己,是对自己的觉知和清醒。 “世事洞明皆学问,人情练达即文章。” 这句话并不是让我们变得世故,而是最真切地从一个个细节,一处处点滴,去感悟人生,洞察人心。 真心可贵,当你真正了解别人,了解内心,才能拨开迷雾、看清来路,拥有不后悔的人生。 一部经典名著,道尽现实真相。战争和灾难自古是人类的天敌,苦难和烦恼也从来无法回避。 然而,面对这一切,我们却可以掌握智慧,获得勇气,活出最真的自己。 当你取得成绩、获得优势时,请记住,总有人会不买账,你能做的就是处之淡然。 当你执迷于爱恨情仇时,请看清,这是你自己创造的幻象,早一日潇洒走出,早一日斩获幸福。 当你遭遇变故,请学会积极适应,而不是茫然惊慌。因为,苦难能倒逼你快速成长,让你像凤凰涅槃,焕发神奇的力量。 无论时光流转、离合悲欢,家园永远是我们心中最温暖的信仰。而若想真正变得成熟,请懂得认清自己,读懂别人,不负此生。#
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