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梅华晶
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所有的诗和远方 都需要熬过当下艰难 风雨过后定有彩虹 ——心理服务很重要
1温暖
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#接 上 页#
#李小小是一个特别关心老公的女士,每当老公加班时,她都会去公司接老公下班。她以为老公一定会被自己的体贴感动,不成想老公总抱怨加班回家太晚,竟然不能及时吃上饭。 李小小也有加班的时候,她特别期待加班后在公司门口能看到老公来接自己下班,可惜从来没有。每当她抱怨老公时,老公总会说:“我担心你加班回家太累,所以在家给你做好饭。你进屋就能吃上,多好呀!” 看到没有,其实夫妻两个人都很体贴,但是他们的体贴都不是对方想要的。后来他们彼此耐心地进行了沟通,了解了对方的需求,于是彼此都调整了体贴的方式: 1、老公的需求是回家就能吃上饭。李小小在老公加班时,不再去接老公下班,而是在家做好饭,等老公回家吃饭。 2、李小小的需求是加班时,期待老公去公司接自己。每当李小小加班时,老公就会主动到公司接小小下班,然后两个人在外边饭店就餐。 从此,两个人不仅分别满足了对方的需求,而且夫妻关系越来越和谐,小两口恩恩爱爱特别甜蜜。 良好的夫妻关系就是要了解对方的需求,给予对方他(她)想要的。工作关系一样如此。很多人抱怨自己敬业努力,但是功劳都是他人的,抱怨领导看不到自己的付出。 其实工作中很多抱怨的根本原因就是不了解领导的需求,不了解组织的要求,导致吃力不讨好。比如,领导需要提升客户的数量,而不是要求必须是优质客户;领导要求完成比完美更重要,你却在死磕一个细节问题…… 搞好关系的基础就是了解需求,根据需求落实具体的工作策略和行动方案,这样就会使得各方都满意,也会让自己的工作更有价值感,关系更和谐。#
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