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曾敏婷
问
如果你已经决定了一件事,再去找对方沟通,就不能称之为沟通。 沟通是双方交换意见,而不是单方面去说服对方。 在沟通之前,不妨先冷静一下,忘掉自己的心理预期,把沟通的目的定义为“听听对方的想法”。 如果对方意见确实和你不一样,那你可以说“我觉得你说的很有道理,我也考虑考虑”,不要急着反驳对方。只要对方觉得自己的意见被尊重,其实对方通常也会乐于做出一定的妥协与你达成共识。
3温暖
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