谷振强
第⼀个步是倾听,就是让孩⼦把话说出来,并且听懂孩⼦话⾥的真实意思; 第⼆个步是理解,就是站在孩⼦的⾓度想是不是有道理,结果往往是有道理的; 第三个步是建议,即使有道理,孩⼦并不⼀定就能采取正确的⾏动,因此⽗母这时应该给以建议而非指导。