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谷振强
问
重要的不是有无冲突，而是如何解决冲突。
有效解决冲突，它涉及到表明自己的立场、认清自己的诉求、听取对方的观点、理解他人的处境、提出共赢的办法等等。总之，妥善解决冲突，需要成熟的情感和技能。
2温暖
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