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嘉嘉游
11回答
问
最近这段时间都处在焦虑当中，我是一名某平台运营，内部架构是设计 推广 策划 运营，我就是那个运营平时肯定经常需要跟其它部门交接，交接倒是没什么，现在问题是推广同事负责三个店铺推广，其中一个店铺就是负责我领导店铺推广，我是转正之后才让他帮忙推广的，之前都是自己弄，但是我也有其他工作导致忙不过来而且我也不是专业推广，三月初就提出让他推广，他反馈忙不来，我的领导让他跟经理聊一下，得到结果是帮忙推广，但是他并没有真的认真去弄，经常没有帮忙调价，测试关键词，提升roi这些操作，有历史操作记录可以看到他是否去做了，这个关乎店铺业绩我当然会跟他说建议什么的，刚开始他会执行，后面说了第三次之后就没有执行了，嫌我烦还是忙不过来，从未给我反馈过，我也是可以自己去弄，但是我不知道他操作一些逻辑，动了效果好到底是他的功劳还是我的，动了效果不好肯定是我的锅，好好的自己干嘛插一脚呢，指不定会这么想；我跟我领导反馈这个事情，领导说你反馈之后他还没有弄在找她，我反馈后他有一次执行了，最近反馈都不执行，昨天跟领导说了这件事，完全不理睬，直接跳过，这个关乎店铺业绩啊，你领导不出面管，我一个打工的出面去跟他理论吗，我也不想得罪人啊，但是这件事情不处理的话，只会导致店铺业绩起不来，起不来你肯定也危险了，我不能睁一只眼闭一只眼啊，可是我也不想撕破脸，我觉得还是推广不影响我领导负责店铺她就无所谓吧，我的业绩也关乎我领导考核啊，她还能置之不理。或者直接跳过我领导直接和上面经理反馈，反馈下当前店铺推广问题然后再问一下当初经理和推广是怎么沟通好这个事情的，有职场心理老师可以建议要怎么做吗？
12温暖
11条回答
程东
咨询师
2年前
这里主要的关键应该是一个责任划分的问题，你们现在的业绩主要是靠付费推广还是其他呢？如果主要是由付费推广来推动业绩，那你就需要和你这个同事好好的去沟通，业绩如果下降了，跟他是有直接的关系的。这之间的权限和职责了。
史冬英
咨询师
2年前
对方做与不做有什么区别呢？做得好了，有利可图吗？做得不好，会有损失吗？如果什么都没有，她为什么要做？
尤四海
咨询师
2年前
你好，建议你重新梳理职场角色定位，先确定自己的工作角色，然后再分析责权利的问题。
刘云清
咨询师
2年前
工作量的问题可能性居多。这个就得看谁去做，谁负责了 谁承担结果了。 看起来这需要多方合作的一个工作场景，这是挺考验人的沟通能力和换位能力的。
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