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梅拉宾法则是由美国心理学家阿尔伯特·梅拉宾在1971年提出的,又叫7/38/55定律,它指出一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的内容,表达时的语音、语调则占了38%,肢体动作所占的比例更高达55%。梅拉宾法则的核心在于强调在人际沟通中,言辞本身并非主要的决定因素,非语言因素的重要性远超过语言本身。具体来说,表达时的表情、语音语调、肢体动作等在传递信息时具有最强的说服力和影响力,因为它直接影响人们的感受,使人感受到被尊重和友善。因此,在实际应用中,梅拉宾法则为我们提供了一个有效的沟通策略:就是人际沟通,需要微笑,少说,多看,常听。只要你严格、长期做到了,和谁相处,关系不会太差。