0571-288834323
那晓旭
问
沟通四部曲
1.表达你要的，而不是不要的；
2.表达你的感受，而不是情绪（如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒的去表达）；
3.表达你的需求，而不是抱怨（大家都是，你猜我要什么？猜不到，说明你不在乎我，然后开始抱怨）；
4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置（看目标，而不是陷在事件里）。
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