赵艳杰
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何为冰山理论?冰山理论最早是由奥地利心理学家弗洛伊德提出来的,指的是事物的表面只是冰山一角,只有深入挖掘才能发现其中的真相。弗洛伊德的冰山理论后来被广泛应用于各领域,尤其是心理学领域,成为一种重要的思维工具。冰山理论的启示:冰山理论是一种系统思维工具,是探索和理解问题根源的一种重要方法。不是简单地根据事件或其他表象做出反应,而是深入到表象之下,揭开导致问题存在的动机,就能确定核心问题并找到更好的解决方案。冰山理论告诉我们:耳听或为虚、眼见未必实。在我们看得见的事实下面,还藏着更大的看不见的底层逻辑,它决定着事情的发展和走向。冰山理论应用分层模式:从冰山理论进行总结和延伸,任何事物和现象都可以用冰山理论进行分层研究,冰山模型从上往下可以分为四个层次:事件(event)、模式(pattern)、结构(structure)和心智模型(mental models)。事件是冰山浮出水面的部分,是我们可以观察、感知和切身经历的活动。模式是从我们从事件中总结出的一些普遍性规律,也可以说是一种趋势。结构就是我们要问影响这种现象出现的因素是什么,系统中关键影响要素之间的相互连接关系。心智模式是我们根深蒂固的信念、原则和个人价值观,也是导致某些事情出现的核心原因。
何为冰山理论?冰山理论最早是由奥地利心理学家弗洛伊德提出来的,指的是事物的表面只是冰山一角,只有深入挖掘才能发现其中的真相。弗洛伊德的冰山理论后来被广泛应用于各领域,尤其是心理学领域,成为一种重要的思维工具。冰山理论的启示:冰山理论是一种系统思维工具,是探索和理解问题根源的一种重要方法。不是简单地根据事件或其他表象做出反应,而是深入到表象之下,揭开导致问题存在的动机,就能确定核心问题并找到更好的解决方案。冰山理论告诉我们:耳听或为虚、眼见未必实。在我们看得见的事实下面,还藏着更大的看不见的底层逻辑,它决定着事情的发展和走向。冰山理论应用分层模式:从冰山理论进行总结和延伸,任何事物和现象都可以用冰山理论进行分层研究,冰山模型从上往下可以分为四个层次:事件(event)、模式(pattern)、结构(structure)和心智模型(mental models)。事件是冰山浮出水面的部分,是我们可以观察、感知和切身经历的活动。模式是从我们从事件中总结出的一些普遍性规律,也可以说是一种趋势。结构就是我们要问影响这种现象出现的因素是什么,系统中关键影响要素之间的相互连接关系。心智模式是我们根深蒂固的信念、原则和个人价值观,也是导致某些事情出现的核心原因。
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2024.3.1分享
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#第293天 请 做 会 聊 天 的 人 1.评价 聊天时,对一些事情发表自己的想法和观点,是我们在聊天的时候必不可少的一部分。 假如你评价的是外在的环境、或者和聊天人无关的第三方事件,那么这种评价相对不容易引起反感;但是,一旦你评价的对像是和你聊天的人本人,就很容易让聊天的气氛变的尴尬、紧张起来。 不要轻易的评价别人,因为它是有攻击性的,容易引起别人心理上的抵触和不满。 避免这种情况的一个方法是:就事论事,不要就事论人。 2.指使别人 在生活中,有些关系是天然不平等的,比如父母和子女之间,老板和员工之间等。因为我们在心理上认同这种关系的不平等,所以并不觉得有什么问题。 但是,如果是朋友之间,同事之间也用这种命令式的语气来说话,就很危险了。一些控制欲强的人经常忽略这一点,所以在言谈中不自觉地就用命令式的语气和别人说话,伤害到别人的感受而不自知。 避免这种情况的方法是:多用询问式的语气说话。 3.言语模糊 有些人话只说一半,把自己真正的意图隐藏起来,让别人听后感觉云里雾里,不知道说话者到底是什么意思。 假如我们不知道别人说话的真实意图和动机的话,内心就会很警觉,更容易从消极和负面的角度来揣测,而让事情变的更复杂。 避免这种情况的方法是:询问别人的同时,直截了当地说明自己的意图。这样别人接受到的就是确定的信息,在感觉上更有安全感,因而也更乐于交流。 4.冷漠 在比较亲密关系中,一方遇到心情不好的时候,就需要别人的安慰和情感交流。 安慰别人时如果使用一些不带感情色彩的、过于理性中立的话,会让人有一种没有人情味的感觉。 避免这种情况的方法是:对别人的处境感同身受,并进行情感上的交流。 5.武断 当一个人经常使用过于武断的语气说话时,会觉得自己英明果断有魄力,但是对话的另一方会觉得自己的想法被蔑视,有一种被冒犯的感觉,从而产生防卫甚至排斥的心理。 避免这种情况的方法是:话不要说的太满,要留有回旋的余地。这样双方都会感觉轻松一些。# 1个回答
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