我在一家商店买东西有质量问题,是洗衣凝珠,放到洗衣机里不化,我退货退款了,然后商家说之前没有遇到过,不给我退,我退回去后免费心理咨询

笙亓

5回答

问

我在一家商店买东西有质量问题，是洗衣凝珠，放到洗衣机里不化，我退货退款了，然后商家说之前没有遇到过，不给我退，我退回去后还让我补偿5元，说我拆封了，我就投诉了我觉得他们有问题，但是最后商家还限制我的购买到底应该怎样和这样的人交流啊有些人真的很低级，并且不讲道理感觉很委屈

4温暖

5条回答

刘士丽

咨询师

2年前

质量有问题可以进行申诉，由第三方进行处理，只要你觉得维护权益就可以了，不用计较商家行为。可以换其它店铺看看。不要因为小事，弄得心情不好哦。

谢和博

咨询师

2年前

对啊，明明就是商家的问题，为什么受委屈受伤害的却是自己，让人很难受，有时候我们会发现在人与人交流过程中每个人的回应都不同，如果无法交流正常走平台流程就好，如果想要去提高自己的人际交流，兴许我们聊聊会有答案

王建华

咨询师

2年前

质量问题走正规的退换货流程就好，投诉也没错，商家有权限限制您也没错，平台给双方的权利义务对等。按照理性情绪疗法的原理，您的委屈来源于对事件的认知而不是事件本身。如果您想疏导情绪，我可以帮助您。谢谢！

相关问答

#我喜欢干净的人事物# 9个回答

#想断绝关系，老师们不要骂我狠，是真的没感情啊# 29个回答

#网上有一个问题：“谁是人生最好的老师？”一个人的回答引起了超赞的共鸣。这个人的回答是：“南墙。” 现实生活中，我们会看到有些人，话越来越少了，微笑越来越多了，遇人要么笑而不语，要么惜字如金。有人会说这些人清高，有人会说这些人冷漠，其实，他并非是自作清高的故作深沉，也不是语言退化的不知所语，而是“南墙”让他知道了取舍，懂得了珍惜。是啊，“不撞南墙不回头”这句千年古训又真正的能唤醒多少执迷不悟之人？又让多少人中招之后才想起这句话呢？这些话越来越少，越来越爱微笑的人也许就是被南墙撞碎了脑壳，基因重组之后的清醒。他懂得了大部分人宁愿在甜言蜜语中死去，也不愿意在忠言逆耳中提升，所以，他不想说了；他懂得了当自己的建议换不来别人的改变，还不如一笑了之结个善缘，所以，他爱笑了；他懂得认知不同，说而无用，还伤感情，所以，为了那份感情，他不愿意说了；他懂得，改变一个人永远不是说教，而是南墙，所以，他不在言语上逞凶...... 这些都是“南墙”告诉他的，他知道了撞南墙的痛，撞南墙的伤。伤痛告诉他少言才是智慧，不辩才是境界，不闻才能清净；南墙告诉他，人生的意义不是照亮别人，而是点亮自己；南墙告诉他，人生浮沉事，淡然一笑间；南墙告诉他，有声亦无声，无声亦有声，心中有声都是声，心中无声皆安静...... 还有很多很多的懂得，也有很多很多的告诉，都是南墙给他的。在他逐渐的“语言退化”中，在他慢慢的微笑不语中，这个经历也曾经是多么的心酸和无奈，直到他猛然间觉得这才是交往的最好状态，这种状态是一种天人合一的道法自然，他释然了，他享受于这种状态，不为他人所动，不为他人所知，也不想他人所懂。大多数时间，他会一个人看书，喝茶，写东西，会一个人思考，散步，默默的整理房间，也会偶尔刷一下视频，看看新闻；他也会与人聊天，但少了语言的犀利，多了长短、薄厚、冷热适中的语气；他也会为了场面或友谊与人喝酒，也会喝多喝醉自己，但喝多的次数少之又少，偶尔而已。酒席上他也会妙语连珠，字字珠玑，但少了锋芒和锐气，多了敦厚与和气，也会一言不发，默默的听，这是多为话不投机或遇到了高人，但不管如何，他的眼神会充满尊重和期待；他也会在一个人的深夜点上一支烟，看着烟雾的氤氲，任思绪飘然而去，任时间流淌而过，任眼泪打湿面颊，任惆怅凝固叹息。他并非冷漠，而是更加的炙热，他并非无情，而是更加的重情，他并非圆滑，而是更加的# 2个回答

#从人性的角度来说，一般女生知道一个自己明显不喜欢的异性喜欢自己或者被表白，是不是基本上都会生气和感到不舒服，不会有什么感动、感激的心态，“谢谢你的喜欢”是不是就只是一句客套话？# 14个回答

#我想每天打扮的美美的去上班，而现实的我只能做饭弄娃。# 27个回答

#还是不懂活着这么辛苦是为了什么。也没有什么人情味。还都是流言蜚语，诋毁造谣偏见侮辱# 15个回答

#失去并不可怕，可怕的你内心还有一丝期待期待的同时，你却无能为力……# 15个回答

#一起学习吧# 4个回答

#每个男朋友得到了就不想要了，想要下一个了。很怕对方黏着# 23个回答

#我现在已经迈出了2小步了，我已经很了不起了…# 25个回答