冯二玲
首先你要确定自己还想不想要继续眼下的这份工作? 如果不想要了,那就很简单,离开这个单位就可以了。 不过所谓天下乌鸦一般黑,任何单位都可能会遇到让你不舒服的同事的。 如果确定还要继续在这个单位干下去,那就意味着你必须继续面对这样的让你不舒服的同事,那你能做的就是跟他保持适当的距离。 你可以不断告诉自己,我不是喜欢你才在这里工作,而是因为我需要这份工作才在这里。 同时,我们要搞清楚,我们也没有能力去改变别人,让他变得让我们舒服。 我们能做的就是退到合适的距离上去,保护好自己,不要让他伤害到我们,更不要让他们影响我们做工作的心情。 其实哪里都有让人不舒服的同事?哪里都有让人不舒服的人? 重要的是你不要去帮他们伤害自己,也不要奢望能够改变他们。 你做好你自己该做的,就简单了!
1温暖
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#第234天 平 息 愤 怒 情 绪 的 三 个 秘 诀 第一个秘诀是倾听,第二个秘诀,倾听,第三个秘诀,还是倾听。 碰上愤怒的人,如果你没有完全的听明白他说什么就作出回应,那你不但不能平息他的怒火,反而会火上浇油。在发怒人的心里,他是伤害者。他向你表达愤怒,是因为他觉得这事儿跟你有关系,或者是你有能力帮助他,假如你愿意听他说话,就是对他表示尊重,他有愤怒的权利。我们在愤怒的时候,也特别需要有人听我们诉说。 因此,愿意倾听对方,是平息对方愤怒情绪的第一步。 那么,为什么要继续倾听呢?当你听第一遍后,对事情有了大致的了解,知道他为什么这么气愤。那这个时候我们还需要听第二遍,当你愿意听第二遍时,情绪愤怒的人才开始注意到,你不是在敷衍他,也没有谴责、批评他。而是真心想知道到底发生了什么事儿。这个时候对方的情绪会得到一些缓解,放下发怒时那种随时准备“战争”的紧张状态。 你可能会有疑问,为什么第三步还是倾听呢?当我们向对方询问第三遍的时候,他会把事情的经过说得更加详细,确保我们对整个事件的过程有更多的了解,通常在这个时候他会慢慢的平静下来,因为他能够感觉到你在尽力的理解他。一个人如果有了理性的思维时,就能够正确看待发生的事情,加上我们不加评判的态度,是非曲直就很明了了,为下一步合作解决问题,打好了基础。 这就是我们经常说的,先处理情绪,再处理问题。当发怒的情绪被平复了,还有多大的事,不能协商合作呢?!# 1个回答
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