冯二玲
单霁翔,故宫博物院第六任院长。为人幽默机智,说话诙谐有趣。   他刚到任时,记者问:“新官上任,你有哪三把火?”他笑着答:“自己一把火也没有,因为故宫最怕火。”表面上似在说明故宫的特殊性质,又似乎在含蓄回答媒体的问题,表明自己不会给同事们下马威。   故宫端门广场前种有五十六棵古树,他下令将树坑填平,还在旁边装上树凳,方便游客们休息。凳子装好后,有员工便向院长提议:“中国正好有五十六个民族,这里五十六棵树,一棵树起一个名字多好!”院长笑着说:“千万不要,要是死了一棵怎么办?”他轻松地回应了这个问题。他认为故宫办事得办实事,为群众着想,从实际出发,不要搞那些虚头巴脑的形式主义。   讲到故宫的衍生商品,他推荐起来也不遗余力,如数家珍,“故宫雨伞,这个天穹护佑,撑开以后就像在太和殿藻井下面了,这个杆是防雷的,所以打雷都不怕。这伞非常好,春天可以打这个伞,夏天可以打这个伞,秋天可以打这个伞,冬天可以打这个伞。一人准备四把伞就够了。”“我劝大家千万不要买故宫出品的行李牌,买完以后第一次出差就会丢了。因为太好了!”顾客们听了后,笑过之余,自然会对故宫的产品产生极大的兴趣,都想买来看下它是不是真的如此可爱,容易被偷,一出去就不见啦。正话反说的策略,极大地促进了产品的销售。
4温暖