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郭玉玲
问
非暴力沟通的核心就是，当一个人觉得情绪受伤的时候，无论是你还是对方觉得情绪受伤的时候，都是因为你们的某一些需求没有得到满足。讲事实，讲感受，讲原因，提要求，很简单的几步，很多人就是做不到。
2温暖
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