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吴莲英

问

萨提亚的冰山理论萨提亚冰山理论：每个事件背后都有一座冰山，每座冰山有六个层次体验：行为、感受、观点、期待、渴望、自我。六个层次的体验是同时发生而非先有某个层次。四种应动模式：指责、讨好、打岔、超理性讨好型通常在感受层次受阻。习惯压抑自己的感受，忽视自己的委屈和无奈，当自我觉察到压抑的情绪之后，方可以体验到与自我层面的链接指责型有期待的，指责的背后的期待是模糊的不清晰的，分析中当觉察到期待是属于自己的内在的需求的时候，才能责任回归为自已的期待负责，并做出转化。超理智型通常会限制在价值观念上里。理所当然认为世界就是由一大堆规条所框架的，接纳别人的原则和自己不一样是困难的，每位主体为自己的观点负责。领悟这这一层面非常重要，与此的感受链接才会促进改变。打岔型常常卡在更深层次的渴望里。打岔型最难介入。因为他不会跟人互动。不跟人互动只是因为内在的安全感。只有体验到自己是安全的、被接纳、被认可、被重视的，他才愿意看到通过打岔即逃避来满足自己的渴望往往会产生误认阻碍沟通。勇敢的面对人生，表达出渴望虽则有碍于自我的镜像但却有可能得到满足。四种应对模式通过不同的觉察思考转化从而学会新的沟通模式。

2温暖