0571-288834323
程优嘉
问
1.没有两个人是一样的
2. 一个人不能控制另一个人
3. 有效果比有道理更重要
4.只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对真实的世界
5. 沟通的意义取决于对方的回应
6.重复旧的做法，只会得到旧的结果
7.凡事必有至少三个解决方法
8. 每个行为背后都有正面动机
9. 每个人已具备成功快乐的资源
10. 在一个系统里，最灵活的部分影响大局
11.没有挫败，只有反馈信息
12. 动机和情绪不会错，只是行为没有效果而已
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