王富菊
今天来访者说:‘咨询像在解一团毛线,你拿着线头等我慢慢抽。’我才明白,咨询师的耐心不是等待,是相信对方的手有能力松开第一个结。 记录一次‘失败’:我急于给出建议,反而让来访者沉默。后来她说:‘我需要的是被听懂,不是被纠正。’——这堂课我会记一辈子。"*
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