年,月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋电气公司的霍桑工厂,试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳免费心理咨询

邢松

问

1924年11月，以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋电气公司的霍桑工厂，试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中，支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系，但结果不理想。为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在约两年的时间内找工人谈话两万余人次，耐心听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。当这六个女工被抽出来成为一组的时候，她们就意识到了自己是特殊的群体，是试验的对象，是这些专家一直关心的对象，这种备受他人关注的感觉，让她们觉得自己是非常重要的，她们开始加倍努力工作，以证明自己是优秀的，是值得关注的。霍桑效应告诉我们：夸奖和鼓励真的可以造就一个人；你认为自己是什么样的人，就能成为什么样的人。当心理学家巴甫洛夫曾提到:暗示，是人类最简化、最典型的条件反射。当我们总对自己说：「我做不到」「我还不够优秀」，担心所有事情都会向最坏的方向发展，那些对自己苛刻的评价，就在我们的脑中扎下深根，影响我们的能力，甚至未来的人生走向。相反每天接受的都是正向激励，那么生活真的会往好的方向发展。所以，当没人夸我们时，请记得自己夸夸自己。

1温暖