赵莎莎
费斯汀格法则是由美国社会心理学家费斯汀格提出的,它指出:生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。 ‌故事背景‌: 费斯汀格在书中举了这样一个例子来说明这一法则:‌卡斯丁早上起床后洗漱时,随手将自己高档手表放在洗漱台边,妻子怕被水淋湿了,就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时,不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁心疼手表,就照儿子的屁股揍了一顿,然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气,说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗起嘴来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃,直接开车去了公司,快到公司时突然记起忘了拿公文包,又立刻转回家。可是家中没人,妻子上班去了,儿子上学去了,卡斯丁钥匙留在公文包里,他进不了门,只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时,撞翻了路边水果摊,摊主拉住她不让她走,要她赔偿,她不得不赔了一笔钱才摆脱。待拿到公文包后,卡斯丁已迟到了15分钟,挨了上司一顿严厉批评,卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事,跟同事吵了架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖,儿子这天参加棒球赛,原本夺冠有望,却因心情不好发挥不佳,第一局就被淘汰了。 在这个事例中,手表摔坏是其中的10%,后面一系列事情就是另外的90%,都是由于当事人没有很好地掌控那90%才导致了这一天成为闹心的一天。试想,卡斯丁在那10%产生后,假如换一种反应,比如,他抚慰儿子:“不要紧,儿子,手表摔坏了没事,我拿去修修就好了。”这样儿子高兴,妻子也高兴,他本身心情也好,那么随后的一切就不会发生了。可见,你控制不了前面的10%,但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90。 在这个事件中早上被吵醒了是10%,后面一系列事情就是另外90%。 如果你能在起床的时候马上调整自己的态度,避免过度的反应,可能后续就不会导致一连串不良的后果。 如果你起床的时候换一种反应,不是生气,而是安慰自己说:没有关系,吵醒了就吵醒了,没事,别人也要工作,那我今天就能够早一点去上班了。这样就不会那么生气,就不会影响孩子、妻子的情绪,后面一切的事情都不会发生了。 你看,虽然前面有10%的事情是我们无法所掌控的,但是另外的90%却是我们能掌控的。我们完全可以通过自己的心态和行为决定剩下事情的发展。
费斯汀格法则是由美国社会心理学家费斯汀格提出的,它指出:生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
‌故事背景‌:
费斯汀格在书中举了这样一个例子来说明这一法则:‌卡斯丁早上起床后洗漱时,随手将自己高档手表放在洗漱台边,妻子怕被水淋湿了,就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时,不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁心疼手表,就照儿子的屁股揍了一顿,然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气,说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗起嘴来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃,直接开车去了公司,快到公司时突然记起忘了拿公文包,又立刻转回家。可是家中没人,妻子上班去了,儿子上学去了,卡斯丁钥匙留在公文包里,他进不了门,只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时,撞翻了路边水果摊,摊主拉住她不让她走,要她赔偿,她不得不赔了一笔钱才摆脱。待拿到公文包后,卡斯丁已迟到了15分钟,挨了上司一顿严厉批评,卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事,跟同事吵了架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖,儿子这天参加棒球赛,原本夺冠有望,却因心情不好发挥不佳,第一局就被淘汰了。
        在这个事例中,手表摔坏是其中的10%,后面一系列事情就是另外的90%,都是由于当事人没有很好地掌控那90%才导致了这一天成为闹心的一天。试想,卡斯丁在那10%产生后,假如换一种反应,比如,他抚慰儿子:“不要紧,儿子,手表摔坏了没事,我拿去修修就好了。”这样儿子高兴,妻子也高兴,他本身心情也好,那么随后的一切就不会发生了。可见,你控制不了前面的10%,但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90。
在这个事件中早上被吵醒了是10%,后面一系列事情就是另外90%。
       如果你能在起床的时候马上调整自己的态度,避免过度的反应,可能后续就不会导致一连串不良的后果。
        如果你起床的时候换一种反应,不是生气,而是安慰自己说:没有关系,吵醒了就吵醒了,没事,别人也要工作,那我今天就能够早一点去上班了。这样就不会那么生气,就不会影响孩子、妻子的情绪,后面一切的事情都不会发生了。
         你看,虽然前面有10%的事情是我们无法所掌控的,但是另外的90%却是我们能掌控的。我们完全可以通过自己的心态和行为决定剩下事情的发展。
1温暖
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#第599天 年 终 奖 金 自从多年前成立,就骏业宏发、蒸蒸日上的公司,今年的盈余竟大幅滑落。 这决不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干的比以前更卖力。 这也就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年,照往例,年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。 今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的奖金。“让多年来已被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”董事长忧心地对总经理说:“许多员工都以为最少加两个月,恐怕飞机票、新家具都定好了,只等拿奖金就出去度假或付帐单呢!”总经理也愁眉苦脸了:“好象给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”“对了!”董事长突然触动灵机:“你倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。” 没过两天,公司突然传来小道消息--“由于营业不佳,年底要裁员,尾牙的鸡头,只怕一桌一只都不够。”顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。 最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!” 但是,跟着总经理就做了宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,决不可能发了。” 听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。 眼看除夕将至,人人都做了过个穷年的打算,彼此约好拜年不送礼,以共度时艰。 突然,董事长召集各单位主管紧急会议。 看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又变了卦?”是变了卦!没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着: “有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!”整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都感觉到了地板的震动……#
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