罗杰斯认为，如果我们可以放下评价或评判的态度，尝试去理解他人的陈述对他本人来说究竟有什么意义，这不仅是在丰富我们自己，也能使他人更充分地展现自己。 例如作为教师的他，会要求学生填写意见反馈单，不同学生面对同一种教学方式会有截然不同的感受，使他觉得受益匪浅。 当然，这不是一件容易做到的事情。因为理解他人往往蕴含着风险，我们可能因为理解之后自己原本的信念就动摇了、改变了，而我们不喜欢变化。