问
1.拆屋效应。若你提议在昏暗的房间开窗,人们可能会拒绝;但如果你建议拆除屋顶,他们反而会同意开窗。先提出较大要求,待对方拒绝后,再提出较小、较少的要求,对方就容易妥协。
2.峰终定律。人们对一件事物的体验后,记忆深刻的是“峰”和“终”的感触。过程中好与不好的体验比重、时间长短对记忆影响较小。如:某人做了99件好事,仅1件坏事,就会被认定为坏人;反之,若做99件坏事,仅1件好事,别人会将其视为好人。 3.破窗效应。一个完好无损的窗户,人们不敢轻易破坏,但一旦有一块玻璃破裂,形成破窗,人们便会陆续将其他玻璃砸碎。因此,切勿轻易向他人倾诉困苦和示弱,否则容易被欺负。
4.富兰克林效应。曾帮助过你的人未必会在你需要时伸出援手,但曾受你恩惠的人往往会再次帮助你。所以在寻求帮助时,尽量找曾经帮助过你的人。
5.螃蟹效应。单个螃蟹能爬出竹篓,放入多只螃蟹后,却无一只能够逃脱。这是因为每当有一只螃蟹试图爬出时,其余螃蟹会将其拉回。这种现象在熟人间常见,如:人们容易接受陌生人的成功,却难以忍受身边人的崛起。因此,在熟人面前避免炫耀。