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周春华
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有人说,每个人来到我们的生命里,都有他的意义,都能教会我们一些东西。但无需强求太多,该留的人会留下,要走的人也留不住。如果你错过了落日余晖,别悲伤,你还可以静待满天繁星。 当你活得通透后便会发现:只有心大了,事情才会小;只有想开了,人生才会顺。及时把心里的垃圾倒出来,再重新装满阳光与鲜花,生活才会总是充满希望和冲劲。 过往不念,未来不惧,愿你做个乐观洒脱之人。请相信,过去所有的纠结、痛苦、艰难、失意都会成为你人生的垫脚石,带你走向更辽阔的未来。
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#第180天 沟 通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。从这个定义中可以看出,真正的沟通包含以下几个重要元素: 1、思想的传递与反馈; 2、感情的传递与反馈; 3、在传递与反馈中寻求能够在思想上达成一致的部分; 4、在过程中保持感情的通畅。 满足上述四个元素的沟通才是真正的沟通,具体方法分为以下几个步骤: 1、看到并接纳对方的感受; 2、表达自己的感受; 3、听到对方的观点,从对方的观点中发现对方的深层需求,尽自己的能力满足对方的需求; 4、表达自己的观点与需求,邀请对方在有可能的情况下满足自己的需求; 5、在双方的需求都坦诚呈现的前提下,寻求双方可以达成一致的地方。 上述1、2步可以让情感传递、反馈并保持通畅,3、4、5步可以让彼此的观点和需求更加明朗,最后寻求可以达成一致的部分。用一句话来说就是“动之以情,晓之以理”。沟通是双方的,如果只顾达成自己的目的,很容易就会变成操控。#
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