0571-288834323
张凤琴
问
1.直面问题，而非逃避问题
2.解决矛盾，而非升级矛盾
3.表达感受，而非宣泄情绪
4.表达需求，而非武断命令
5.阐述事实，而非主观评价
这五大原则适用于任何人际沟通，包括恋爱，婚姻，家庭，亲子和职场！
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