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刘剑
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沟通是一个词,但也是两个字,并且要发生在一个以上个体间。 沟通的第一步是“勾”,你要说的内容能够吸引住别人,把他的注意力或情感“勾”到与你表达的内容上才可能继续。 沟通的第二步是“通”,通是双向的,要相互通畅,有来有回,才是真的通。 你与他人的交流做到这两点了?卡在哪里了?你有意识的注意过吗?
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