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高雪梅
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两个人的沟通, 70%是情绪,30%是内容。 如果沟通情绪不对, 内容就会给扭曲了。 所以沟通内容之前, 情绪层面一定要梳理好, 不然误会只会越来越深。
两个人的沟通,
70%是情绪,30%是内容。
如果沟通情绪不对,
内容就会给扭曲了。
所以沟通内容之前,
情绪层面一定要梳理好,
不然误会只会越来越深。
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