问
2:提供认同感
注重细节,表达友好。
关注别人,尤其是变化,给予认同。
懂得倾听,认真对待别人说话; 照顾别人的需求。
陪伴有时比解决问题更重要(比如朋友因为感情问题跟你哭诉,绝对不是在向你寻求帮助和解决之道,只是需要你陪着她,认同她)
其实,口吐善言和关注他人都是在提供“认同感”,“认同感”对于提高情绪价值至关重要,当一个人出现在你的面前,或者跟你讲一件事时,多半内心已经有了一个预期的回应,当这个隐性的预期被实现时,就会感到双倍的满足、愉悦。
要做到这一点,就需要你能够换位思考,从对方的角度考虑问题。