0571-288834323
石萍
问
不对来访进行咨询性的回应，
但是可以回复来访说：“这些问题我们可以到咨询时来讨论。我现在不给你做回应，原因是......（要说清楚），而且在咨询协议里面也有这一条。”
但是有的来访者在你回复清楚了的情况下还是会询问，最好的办法就是不再做回应。这是最好的办法，但不是绝对的办法。
有的时候要根据情况来决定，有的时候你会面临不得不回应。（比如来访选择自残或者轻生等激烈举动时例外）
1温暖
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