张建娥
好的倾听体验 是倾听者对叙述者理解而非评价,共鸣而非指导。倾听者看到描述人生片段一个个虚影,借助自己的人生经验,渐渐将对方凝聚成整个人。 倾听者让叙事者感到被看见,甚至倾听者与叙述者某一刻能心灵相通,彼此相知z。这一刻的体验更成为照亮温暖心灵的光,会一直滋养着谈话双方,y愈久弥醇。
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