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人际关系的建立(奥尔特曼;泰勒)
良好的人际关系的建立和发展。从交往由浅入深的角度来看,一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。
第一阶段,定向阶段,定向阶段包含对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系,而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下,只有那些具有某些激起我们兴趣特征的人才会引起我们的特别注意。
在一个团体中,我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。而我们究竟决定选择谁作为交往对象,并与之保持良好的人际关系,往往要经过自觉的选择过程。只有那些在我们的价值观念上具有重要意义的人,我们才会将其选择交往和建立人际关系的对象。初步沟通是我们在选定一定的交往对象之后,试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个初步的了解,以便判断是否可以与对方有更进一步的交往,从而使彼此之间人际关系的发展获得一个明确的定向。