0571-288834323
关宏
问
在沟通中，如果言语表达是道德评判、比较、推卸责任、下命令，对方极易产生自我防御陷入条件反射导致争吵不休。
＂非暴力沟通＂给出的解决方案：用＂观察，感受，需要，请求＂新的四个核心要术替代“老四样”，新的方式才会带来新的效果。
我们可以用这个技巧倾听他人和探索自己，发展策略，为自己的幸福负起责任。
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