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宗阳
问
一个人管理自身情绪、并感知和影响他人情绪的能力，早已成为人际交往中不可忽视的重要一环。
面对突发状况能保持镇定、不慌不乱的人，往往能更快梳理出问题脉络；遇到分歧能平复戾气、温和沟通的人，往往更能让矛盾得到更妥善的解决。这种能力可以让一个人在各种关系中占据主动，成为他人信赖的依靠。
在很多情况下，你能为别人带去什么，便会获得怎样的回报。那些能提供良好情绪的人，会带人跳出负面漩涡，抚平对方的伤痛，何尝不是在展示自己的优势。这种软实力，也是为人处世的宝贵资源。
1温暖
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