王富菊
**「峰终定律」** 人对一段体验的评价,取决于**高峰时刻**和**结束时刻**的感受,而非整体平均。 **例子**: - 旅行中即使中途很累,但若结尾愉快,回忆起来仍会觉得美好。 - 电影的结局烂尾,可能让你否定全片。 **应用**:重要场合(如演讲、约会)要设计好“高潮”和结尾。
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