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张凤琴

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如何从“知道”到“做到” 咨询中，经常有咨客表达，我道理都懂，就是做不到，其实从知道到“做到”，有一个重要的条件就是：你必须承认自己哪里出了问题，哪里需要改进，并且带着强烈的愿心去改变。而这个承认本身就是一个复杂的过程，他经历着看到，认识到和接受到。

如何从“知道”到“做到”

咨询中，经常有咨客表达，我道理都懂，就是做不到，其实从知道到“做到”，有一个重要的条件就是：你必须承认自己哪里出了问题，哪里需要改进，并且带着强烈的愿心去改变。而这个承认本身就是一个复杂的过程，他经历着看到，认识到和接受到。

2温暖

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#第211天如何通过发展同理心来搭建健康人际关系当人与人交往中发生冲突时，发挥同理心的作用，可以解决矛盾，重拾和谐关系。发展同理心，首先要抛开偏见。偏见源于对我们都毫无理由地认为自己所属的群体比别人厉害，加上对他人或别的群体认识不全面，就会对这个群体或个人产生不好的感觉。比如，曾经有些白人歧视黑人，甚至明令禁止白人与黑人通婚，白人对黑人有偏见，导致他们无法想象甚至根本不在乎黑人在遭受白人的歧视时的糟糕感受。当人们尝试去感受他人的感觉、想法和体验，那就是同理心在发挥作用。比如，在冷雨夜，清洁工一身湿透还要推动很大的垃圾车时，你看着都觉得冷，会想给清洁工一杯热水，温暖一下。这时，你没有因为对方是清洁工就低人一等，你理所当然地把清洁工归入与自己平等的人之列，同理心让你仿佛感受到了清洁工在冷雨夜的窘迫。我们站在对方的角度看事情，感受他们的情绪，这样我们就能改变自己的态度和行为，不至于伤害别人。例如，你的同事这个月没有在规定时间完成销售业绩，没有同理心的人会认为：“这个人能力不行啊，真失败！”可是，当你有同理心时，会想：“这个月大家都是好不容易才达标的，他以前业绩蛮好，这个月他老婆刚生孩子，难免分心了。下个月会慢慢好起来的。” 发挥同理心的作用，还能有效地解决与人相处时发生的冲突。在人际交往中，冲突是不可避免的，人与人之间的需求、认知、价值观等不可能完全一样，当这些东西不一样时，就会产生冲突。比如，当我们没有成功满足自己的需求，又觉得需要责备别人时，冲突将不可避免地发生。当冲突来临，你要做的是拿出自己的同理心，给彼此更多理解，平和地解决问题。例如：你与另一半出去吃饭，对方在点餐时很少问你的意见，但你有点餐的需要，有自己想吃的东西。对此，不要马上责备对方不关心你，而是关注这个事实本身，然后心平气和地跟对方表明你也想点餐。这样一来，这个小冲突就很好地解决了。# 5个回答

#你的身体承受了多少家庭创伤？这种创伤是几代人之间的爱恨纠缠亲爱的，你有没有感觉过，生活中有一股力量让我们走上一条“宿命”之路。这种“宿命”，就是我们越来越像自己的父母。比如有的人，嫌弃妈妈太能“忍”了，什么苦衷都自己扛。在小时候，爸做了特别过分的事，妈妈还怪责自己不够好；爸爸太强势，做什么都说一不二，完全不跟家里人商量。所以，如果我们在这样的家庭长大，就会告诉自己，不要像母亲那样懦弱，不要找一个像父亲这样强势的伴侣……然而事实上，长大后的自己反而越像妈妈，总是在亲密关系中退让，宁愿少些争吵，自己来承受一切。找到的伴侣，恰恰像极了父亲的模样，霸道又倔强。父母在我们身上留下了很多印记，它渐渐深入骨髓，隐秘地影响我们的成长，只是你一直没发觉。有的人小时候考试成绩优秀，特别渴望获得父母的夸奖。可是父母并没有鼓励，反而说别人家的谁谁谁考得更好。在这种打压式教育长大的我们，常常无法适应正常的评价体系——当异性夸大方有魅力的时候，不知道该如何正确反应；当领导夸工作完成出色的时候，不知道该如何表达高兴；当想要赞美别人的时候，总是不知道怎么表达，错过最佳时机；甚至在亲密关系中，也不知道该如何表达对伴侣的感激和爱意，让对方误以为是不满意；亲爱的，这不是我们的错，别太责怪自己。不是每个父母都懂得如何正确地爱子女，你可能会发现，妈妈的性格上也会有外婆的影子。因为，我们身上可能遗留了家族几代人之间的爱恨纠缠。上一代原声家庭没有解决的问题，都留给了孩子。孩子们帮助父母去承受未解决的问题跟负担。”原来，我们性格的背后，都是父母未解决的问题，它也是许多家庭矛盾的根源。原生家庭中有一种隐藏的动力，控制着家庭成员的关系。称之为“秩序”。正是秩序的混乱，导致了我们无法从家庭创伤中走出来。# 6个回答

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#每个人都自己的优势和弱项，但不是每个人都有那么幸运，能准确找到自己的潜能。往往最不了解你的人，就是你自己。因此，著名心理学家约翰和哈利共同研究开发出来的“约哈利之窗”，向人们展示了人类有4种认识自身的板块。这项研究让你瞬间明白，世上不存在没有优势的人，只有优势被埋没的人。先学会了解自己，然后超越自己。# 2个回答

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