郭红玲
1.观察。客观,而不要带有自己的评判。 2.表达感受。对观察到的事物,表达惊喜?失望?害怕?伤心?有趣?等等这样的情绪。 3.需求。通过感受,明白自己真正的需求是什么? 4.表达期望。希望对方怎么做,来满足我们的需要,让我们的生命更加美好
1.观察。客观,而不要带有自己的评判。
2.表达感受。对观察到的事物,表达惊喜?失望?害怕?伤心?有趣?等等这样的情绪。
3.需求。通过感受,明白自己真正的需求是什么?
4.表达期望。希望对方怎么做,来满足我们的需要,让我们的生命更加美好
1温暖
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