我们常常最无法忍受的不是把事情做得有多么糟糕,而是想把它做好又无能为力,因为这会令我们焦虑不安。
朋友小君是一名销售人员,非常勤奋。可是,有时不管怎么努力,还是无法完成销售任务。这导致了每到月底,她的情绪就会来一次大爆发: 失眠、头晕、暴躁易怒,家里人每到月底都心惊胆战,生怕哪点惹到了小君。尽管一家人都小心翼翼,可每个月小君还是会歇斯底里地发作一两次。
那天,小君和老公大吵一架后,跑到了我这里,她苦恼地问我该怎么办?我问她如果完成不了任务,最糟糕的情况是什么呢?她说大不了没有当月的奖金,最糟糕的也不过是丢了工作。我说那你还这么紧张焦虑干嘛?你就假设这个月没有完成销售任务下个月会被炒鱿鱼好了。今晚我请你吃饭K歌怎么样?我拉着小君,约上几个朋友,先吃了夜宵,又去歌厅跳舞K歌,玩得很嗨。那晚小君高兴得像中了彩票似的,回到家泡了一个温水澡,倒在床上就睡。很奇怪,那一晚,她没有失眠,一觉睡到了大天亮。
第二天,小君心情很放松地去上班了,因为她已经做好了最坏的准备,不管结果如何,只要按照自己的方式去工作就好。那天,她接待了一个很难缠的客户,若是以往,她一定会催促客户尽快下单,但那天她没有这样做,面对客户三番五次的刁难,她也不急不气,心态很平和。
临到下班的时间了,客户突然说:“我从来没遇到过像你这么有耐心的销售员,我决定和你签订30万元的订单。”听到这话,小军几乎不可相信自己的耳朵。