“知道”对问题和情绪的理解会起到很大的作用。但那只是第一步，很多情况下，知道只是起点，离做到有很远的距离。心理咨询真正起作用的是关系，在一个安全的环境中能量得到接纳，不再无序地左冲右突，人们的现实感会增加，受到的干扰会越少，处理问题的智慧会慢慢浮现出来。当然，首先要做到“知道”，学会识别与理解