自我效能感：是指人们对自身能否利用所拥有的技能，去完成某项工作行为的自信程度。容易进入“习得性无助”状态的个体，其自我效能感往往较低。这类人对自己完成任务的能力持怀疑和不确定的态度，甚至倾向于制定较低的目标，以避免失败。当他们在实际行动中遇到困难时，就更容易放弃努力。