1.我感到…情绪词汇，是因为…客观事实描述，我希望…提出请求 2.你感到…情绪词汇，是因为…客观事实描述，你希望…说出他的期望 示例： 孩子角度：“我感到很难受，是因为刚才我非常喜欢这个玩具，可是你却从我手中抢走，不让我碰这个玩具，还训斥我，我希望你能温和的告诉我为什么不能买这个玩具的理由。" 家长角度：“你感到很难受，是因为刚才我不让你买这个玩具，还凶了你，我知道你喜欢这个玩具，你希望我能温和的告诉你为什么不买。那是因为如果你有了新的玩具，不再与家里的玩具玩，它们会感到特别伤心的。"