问
好好说话难就难在三点:
1、好好说话是反本能
我们大脑里有三重大脑:本能脑、情绪脑和理性脑。
面对矛盾时,情绪脑告诉你,要感到愤怒,还以颜色;或者感到悲伤,引起同情。
而理性脑则告诉你,咱们得好好说话,寻求矛盾的解决方案。
比如和亲人吵架时,你的理性小人会告诉你,不该恶语相向:这是自己的亲人,忍一忍吧,理解一下对方。
可是情绪小人则怂恿你:这能忍?他让我不爽了,我也要让他不爽,不然他下次还这样,得给点颜色他瞧瞧。
理性脑力量小,运转速度慢;情绪脑力量大,运转速度快。
因此,好好说话是一件非常困难的事,因为它调用的是理性脑的力量。
相反,情绪化表达就不一样了,它是我们最原始的本能,力量强、反应速度快、且省力,是我们最舒服的沟通方式。
2、挫折容易引发攻击
戴维·迈尔斯在《社会心理学(第11版)》中提到过一个“挫折-攻击”理论,即当我们预期得到满意的结果,却在行动过程中遇到阻碍时,挫折便会产生,而挫折总会导致某种形式的攻击。
不能好好说话,往往就来自期望和现实之间的落差。
值得注意的是,攻击行为不一定会直接朝挫折源释放,当知道别人会对这种行为反对或惩罚时,我们会克制直接的报复,将敌意转移到另一些安全的目标上。
这就是“踢猫效应”的由来。
3、情绪化表达会上瘾
戴维·迈尔斯在《社会心理学(第11版)》中还指出,人类可以习得攻击的回报。比如,儿童一旦成功地使用武力胁迫了其他儿童,他很可能会越来越富于攻击性;
这给我们的启示是,情绪化表达是会上瘾的。当我们通过情绪化表达尝到了甜头,会进一步强化情绪化表达的本能。